{"id":651,"date":"2024-05-31T17:41:24","date_gmt":"2024-05-31T17:41:24","guid":{"rendered":"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/?page_id=651"},"modified":"2024-06-05T12:46:51","modified_gmt":"2024-06-05T12:46:51","slug":"integritetspolicy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/integritetspolicy\/","title":{"rendered":"Integritetspolicy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"651\" class=\"elementor elementor-651\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b70f6f4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b70f6f4\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b4c7a8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9b4c7a8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de3291e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"de3291e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"961\" height=\"830\" src=\"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/editorial-commission-concept-illustration_114360-8930-1.jpg\" class=\"attachment-1536x1536 size-1536x1536 wp-image-876\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/editorial-commission-concept-illustration_114360-8930-1.jpg 961w, https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/editorial-commission-concept-illustration_114360-8930-1-300x259.jpg 300w, https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/editorial-commission-concept-illustration_114360-8930-1-768x663.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 961px) 100vw, 961px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfc02df e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bfc02df\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25f80e8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"25f80e8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Integritetspolicy<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfc0c7a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"dfc0c7a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f838fa e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"6f838fa\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38106b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"38106b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Flygpengardirekt behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsf\u00f6rordningen (GDPR) och EU-f\u00f6rordning 216\/679, som styr reglerna f\u00f6r behandling av personuppgifter.<\/p><p><strong>Vilka personuppgifter hanteras?<\/strong><\/p><p>Vi samlar endast in de uppgifter som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r att hantera och bed\u00f6ma ditt r\u00e4ttsliga \u00e4rende. Datainsamlingen \u00e4r strikt begr\u00e4nsad till den information som kr\u00e4vs f\u00f6r varje specifik fas av ditt \u00e4rende.<\/p><p>Du beh\u00f6ver endast l\u00e4mna de uppgifter som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r det aktuella steget i ditt \u00e4rende. Till exempel beh\u00f6ver du inte l\u00e4mna ditt personnummer n\u00e4r du \u00f6ppnar ett \u00e4rende. Om ditt \u00e4rende g\u00e5r vidare till domstol kan dock domstolen i din jurisdiktion kr\u00e4va ditt personnummer f\u00f6r verifierings\u00e4ndam\u00e5l.<\/p><p>I det initiala skedet av \u00e4rendet rekommenderar vi att du l\u00e4mnar din adress, bankinformation och personnummer f\u00f6r att p\u00e5skynda processen och s\u00e4kerst\u00e4lla snabb hantering av \u00e4rendet.<\/p><p>N\u00e4r du \u00f6ppnar ett \u00e4rende med Flygpengardirekt kommer du att bli ombedd att l\u00e4mna personuppgifter i Kategori 1 f\u00f6r att b\u00f6rja bed\u00f6ma ditt \u00e4rende.<\/p><p><strong>Kategori 1<\/strong><\/p><ul><li>Namn<\/li><li>Telefon\/mobilnummer och\/eller e-postadress<\/li><li>Bokningsnummer<\/li><\/ul><p>Ditt namn och bokningsnummer kommer att delas med det relevanta flygbolaget, eftersom de \u00e4r mottagaren av ditt juridiska krav. Vi kommer att anv\u00e4nda din kontaktinformation f\u00f6r att uppdatera dig om ditt \u00e4rende eller beg\u00e4ra ytterligare information.<\/p><p>Under processen f\u00f6r att \u00f6ppna ditt \u00e4rende kan du ocks\u00e5 bli ombedd att l\u00e4mna personuppgifter i Kategori 2:<\/p><p><strong>Kategori 2<\/strong><\/p><ul><li>Adress<\/li><li>Bankkontonummer \/ IBAN-nummer<\/li><li>Personnummer \/ Personlig ID<\/li><li>Foto-ID<\/li><\/ul><p>Information i Kategori 2 kan bli n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att bed\u00f6ma ditt \u00e4rende i ett senare skede. Du kommer att beh\u00f6va l\u00e4mna denna information om vi bed\u00f6mer att det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r ditt \u00e4rende, till exempel n\u00e4r det g\u00e5r vidare till domstol eller n\u00e4r vi beh\u00f6ver \u00f6verf\u00f6ra kompensation till dig.<\/p><p>I vissa fall kan du bli ombedd att skicka ett foto-ID, eftersom vissa flygbolag kr\u00e4ver ID-verifikation f\u00f6r att behandla krav. Du kommer att f\u00e5 v\u00e4gledning om hur du ska sudda ut irrelevant personlig data innan du skickar in det. Om det inte \u00e4r tillr\u00e4ckligt utsuddat kommer vi att s\u00e4kerst\u00e4lla ytterligare utsuddning innan vi delar det med flygbolaget.<\/p><p>Vi behandlar dina personuppgifter baserat p\u00e5 avtalet och kontraktet vi har med dig eller som ett resultat av v\u00e5ra juridiska skyldigheter.<\/p><h3>Syfte med att samla in dina personuppgifter<\/h3><p>Det prim\u00e4ra syftet med att samla in dina personuppgifter \u00e4r att s\u00e4kra kompensation eller \u00e5terbetalning fr\u00e5n flygbolaget i enlighet med EU-f\u00f6rordning 261\/2004. Om du bryter ditt avtal med Flygpengardirekt kan dina personuppgifter anv\u00e4ndas i processen f\u00f6r att driva ett krav mot dig.<\/p><p>Din bankinformation kommer endast att anv\u00e4ndas f\u00f6r att \u00f6verf\u00f6ra kompensation eller \u00e5terbetalningar till dig. I vissa fall kan flygbolaget \u00f6nska att betala dig direkt, vilket kr\u00e4ver att vi delar din bankinformation med flygbolaget. Flygpengardirekt, v\u00e5ra aff\u00e4rspartners eller flygbolag har inte tillg\u00e5ng till att ta ut pengar fr\u00e5n ditt bankkonto.<\/p><h3>Hur l\u00e4nge beh\u00e5ller vi dina uppgifter?<\/h3><p>Flygpengardirekt beh\u00e5ller dina personuppgifter s\u00e5 l\u00e4nge som n\u00f6dv\u00e4ndigt. Varaktigheten beror p\u00e5 olika faktorer, inklusive typen av personuppgifter och resultatet av ditt \u00e4rende. Information i Kategori 2 raderas snabbare \u00e4n information i Kategori 1.<\/p><p>Till exempel, om det har skett en banktransaktion relaterad till ditt \u00e4rende, \u00e4r vi lagligen skyldiga att beh\u00e5lla dina personuppgifter i fem \u00e5r, enligt Bokf\u00f6ringslagen i Sverige. Om ditt \u00e4rende tidigt bed\u00f6ms som ej ber\u00e4ttigat till utbetalning, kommer vi att st\u00e4nga ditt \u00e4rende och radera dina personuppgifter kort d\u00e4refter.<\/p><p>Du har r\u00e4tt att veta hur l\u00e4nge vi beh\u00e5ller och skyddar dina personuppgifter, som beskrivs l\u00e4ngre ner.<\/p><h3>Delning av data med tredje parter<\/h3><p>Dina personuppgifter kan delas med flygbolag, flygbolagets representanter, v\u00e5ra aff\u00e4rspartners i andra EU- eller EES-l\u00e4nder och statliga myndigheter, s\u00e5som domstolar. Vi delar information endast n\u00e4r det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att juridiskt bed\u00f6ma din r\u00e4tt till kompensation.<\/p><p>Dina uppgifter delas med Flygpengardirekts moderbolag, Flightright GmbH, som lagrar dem i v\u00e5rt interna \u00e4rendehanteringssystem, CMA. Detta system anv\u00e4nds f\u00f6r att hantera ditt krav mot flygbolaget.<\/p><p>Vi kr\u00e4ver att alla v\u00e5ra aff\u00e4rspartners som tar emot personuppgifter f\u00f6r att st\u00f6dja ditt \u00e4rende f\u00f6ljer dataskyddslagarna. Flygpengardirekt har dataskyddsavtal med v\u00e5ra partners f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att de hanterar dina personuppgifter enligt reglerna.<\/p><h3>Delning av data utanf\u00f6r EU<\/h3><p>Delning av personuppgifter utanf\u00f6r EU kan inneb\u00e4ra vissa risker, eftersom tredje l\u00e4nder inte omfattas av GDPR. Om ditt krav riktas mot ett flygbolag utanf\u00f6r Europa eller EES, kommer vissa av dina personuppgifter att beh\u00f6va delas med flygbolaget.<\/p><p>Dessa flygbolag \u00e4r inte Flygpengardirekts aff\u00e4rspartners, s\u00e5 vi kan inte ing\u00e5 avtal om hur de hanterar dina personuppgifter. Vi delar endast den n\u00f6dv\u00e4ndiga informationen f\u00f6r att erh\u00e5lla kompensation eller \u00e5terbetalning \u00e5t dig.<\/p><h3>Dina r\u00e4ttigheter ang\u00e5ende dina personuppgifter<\/h3><p>Dina personuppgifter behandlas p\u00e5 ett transparent s\u00e4tt, vilket inneb\u00e4r att du har r\u00e4tt att n\u00e4r som helst beg\u00e4ra insikt i hur vi lagrar och behandlar dina uppgifter. Om den information vi har \u00e4r felaktig eller missvisande har du r\u00e4tt att korrigera den. Du har ocks\u00e5 r\u00e4tt att f\u00e5 alla dina personuppgifter raderade, f\u00f6rutsatt att du uppfyller kraven i GDPR, artikel 17.<\/p><p>Alla f\u00f6rfr\u00e5gningar om att f\u00e5 tillg\u00e5ng till, korrigera eller radera dina personuppgifter ska skickas till <a rel=\"noreferrer\">info@flygpengardirekt.se<\/a>. V\u00e4nligen m\u00e4rk ditt e-postmeddelande med &#8220;Personuppgifter&#8221; i \u00e4mnesraden.<\/p><h3>S\u00e4kerhet<\/h3><p>Flygpengardirekt har inf\u00f6rt l\u00e4mpliga tekniska och organisatoriska s\u00e4kerhets\u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att dina personuppgifter hanteras korrekt och s\u00e4kert. Vi har vidtagit alla m\u00f6jliga f\u00f6rsiktighets\u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att f\u00f6rhindra att dina uppgifter raderas, avsl\u00f6jas, f\u00f6rloras, nedv\u00e4rderas eller n\u00e5s av obeh\u00f6rig personal. Vidare har \u00e5tg\u00e4rder vidtagits f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att dina personuppgifter aldrig behandlas av misstag eller olagligt.<\/p><p>V\u00e5ra anst\u00e4llda \u00e4r noggrant utbildade i att hantera personuppgifter enligt v\u00e5ra riktlinjer. Om du anser att Flygpengardirekt har hanterat dina uppgifter felaktigt har du r\u00e4tt att l\u00e4mna in ett klagom\u00e5l till Datainspektionen i Sverige.<\/p><h3>Kontakt:<\/h3><p>Flygpengardirekt AB V\u00e4stra Hamngatan 11 41117 G\u00f6teborg Sverige E-post: <a rel=\"noreferrer\">info@flygpengardirekt.se<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Integritetspolicy Flygpengardirekt behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsf\u00f6rordningen (GDPR) och EU-f\u00f6rordning 216\/679, som styr reglerna f\u00f6r behandling av personuppgifter. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-651","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/651","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=651"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/651\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1093,"href":"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/651\/revisions\/1093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flygpengardirekt.se\/kampanj\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=651"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}